Информация для клиентов пиццерии ВКУС247
Бесплатная доставка
+7-961-444-1-247 Обратный звонок

Клиентам

5.1. Способы оплаты товара:


• Наличными денежными средствами курьеру при получении заказа;


• Электронными деньгами через сервисы; Qiwi кошелек, Яндекс.Деньги, WebMoney


• Банковской картой Visa или MasterCard на сайте или в мобильном приложении;


5.2. Актуальная цена товара указана на сайте http://vkus247.ru


Клиент может уточнить цены при подтверждении оформления заказа с оператором контактного центра.


Цена товара на сайте может быть изменена продавцом. При этом стоимость заказа клиента, оговоренная при подтверждении его оформления, изменению в одностороннем порядке не подлежит.


5.3. Особенности оплаты товара при помощи банковских карт.


5.3.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.


5.3.2. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы, оформленные на сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются продавцом. Согласно правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты клиент, оформивший такой заказ, обязан по запросу, поступившему от сотрудника продавца, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты: разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов клиентом (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий). Стоимость заказа возвращается на карту владельца.


5.4. Продавец вправе предоставлять клиенту скидки на товар и устанавливать программу бонусов.


Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления указаны на сайте в разделе «Акции» и могут быть изменены продавцом в одностороннем порядке.


Сайт администрируется ИП Чебанько С.К. Любая информация, полученная от клиента, служит цели соблюдения правил продажи товара и используется:


- для регистрации клиента на сайте;


- для выполнения своих обязательств перед клиентом;


- для оценки и улучшения работы сайта.


Клиенту следует предоставить следующие сведения:


а) для регистрации на сайте: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, пароль для доступа в личный кабинет;


б) для оформления заказа на сайте: имя, контактный телефон, сведения об адресе доставки (город, станцию метро при наличии, улицу, № дома, № квартиры/офиса). Эти поля являются обязательными для заполнения.


Дополнительно, по собственному желанию и в целях удобства исполнения заказа клиент может при его оформлении указать № корпуса/строения, подъезда, этажа, код домофона.


Продавец обязуется не разглашать полученную от клиента информацию.


Как разглашение информации не трактуются следующие случаи:


- предоставление информации продавцом агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с продавцом, для исполнения обязательств перед клиентом;


- предоставление информации продавцом в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.


При посещении сайта http://vkus247.ru/ компьютер пользователя (клиента) получает один или несколько файлов cookie. Мы используем файлы cookie для повышения качества услуг путем сохранения пользовательских настроек (например, для автоматической авторизации на сайте). Большинство браузеров изначально настроены так, чтобы принимать файлы cookie по умолчанию, однако пользователь может полностью запретить использование файлов cookie или настроить показ уведомлений об их отправке. Между тем, предостерегаем клиента о том, что при запрете в его браузере на прием файлов cookie некоторые функции или службы сайта http://vkus247.ru/ могут работать неправильно.


С целью улучшения качества работы с клиентами администратор сайта может хранить и обрабатывать сообщения, направленные в электронной форме при помощи раздела сайта «Обратная связь».


При выборе способа оплаты заказа на сайте посредством банковской карты клиенту предоставляется интерфейс для проведения платежа через процессинговый центр, отвечающий высоким стандартам безопасности платежных систем. В целях защиты персональных данных клиента (а также для предотвращения мошенничества) вся платежная информация передается по каналам связи в зашифрованном виде.


Операции по банковским картам осуществляются процессинговым центром и банком, выпустившим карту. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, банк вправе отказать в осуществлении данной операции.


Действия по регистрации и/или оформлению заказов на сайте http://vkus247.ru/, в приложениях для iOS, Android и/или по телефону являются также и согласием клиента о предоставлении ИП Чебанько С.К. и его контрагентам своих персональных данных в соответствии с пп. 1 п. 4 ст. 9 и ст. 15 ФЗ РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. (а именно, фамилию, имя, отчество, дату рождения, адреса доставки заказов, контактный номер телефона, e-mail адрес, данные по заказам, бонусы-скидки, иные сведения, содержащие персональные данные в электронной форме), для их обработки (то есть совершения следующих действий: сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновление, изменение), использования, блокирования, обезличивания, уничтожения, право на распространение (передачу и трансграничную передачу) третьим лицам указанных персональных данных, а также согласие на передачу информации по открытым каналам связи). В случае отказа от получения рекламных материалов, информационных рассылок в дальнейшем, и/или при несогласии клиента со сбором, хранением и использованием персональной информации о нем в маркетинговых целях, в т.ч. с передачей третьим лицам, ему надлежит письменно уведомить об этом фирму-отправителя. Все полученные от клиента сведения являются конфиденциальной информацией. Данное согласие действительно в течение 5 лет. По истечении указанного срока согласие считается продленным на каждые последующие пять лет при отсутствии заявления о его отзыве. Согласие может быть отозвано в любое время заказным письмом с уведомлением по адресу: 357500, г. Пятигорск, ул. Козлова, д.24А, кв.24.